見かけることが多くなったゴディバチョコレート。どこでも手軽に・・・買える金額ではないけれども、手に取る機会は多くなったような気がします。そんなゴディバは2010年から7年間でなんと3倍にも売り上げを伸ばしているそう。
その立役者はゴディバジャパンCEOのジェローム・シュシャン氏。
そんな彼のビジネス論をちょっとだけ調べてみました。
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ゴディバジャパンCEOのジェローム・シュシャン氏とは？
1961年フランス、パリ生まれ。
HEC Paris経営大学院卒業日本に来たのは、1983年。フランスパリの大学在学中に「禅」の心を学ぶために初来日。ヒッチハイクで永平寺を目指した。それ以来日本の文化に興味を1983年、大学在学中に「禅」を学ぶため旅行で初来日、ヒッチハイクで永平寺を目指した。
と在りました。
永平寺は、福井県吉田郡永平寺町にある曹洞宗の寺院。
福井県です。
どこからヒッチハイクをしたのでしょうか。おそらく成田？いやそれとも関空？ちょっとその経路、気になります・・・。
その後、
- フランス国立造幣局
- ラコステ北アジアディレクター
- LVMHグループ・ヘネシーのディレクター
- リヤドロジャパン代表取締役社長
を経て、2010年ゴディバジャパン代表取締役社長に就任。
というすごい経歴。
日本に来日した時に日本文化に興味を持ち29歳のころに弓道を始め、2010年国際弓道連盟理事就任、2013年弓道錬士五段取得しているようです。
そして、その弓道の考え方、その精神がビジネスに寄与していると説いています。
その弓道の考え方、精神とはいったい何でしょうか。
お客さまにハピネスを届ける
ゴディバのミッションは、「お客様にハピネスを届ける」こと。
記憶に残る幸せな瞬間を届けるというミッションを持ったことで、社員のモチベーションにつながったそうです。
ビジネスの考え方
ビジネスの考え方は、30年間続けている弓道の
「正射必中（せいしゃひっちゅう）」
正射必中（せいしゃひっちゅう）
これは正しい射法で射られた矢は、必ず中るという意味です。
そして、私たちは、的に中てるために、正しい射法を目指して日々練習するのです。
正射必中でのビジネスの考え方は、「まずは正しいことに集中し、あとから自然と結果がついてくる」というもの。
ゴディバはまずは、「商品」「チャネル」「接客」「広告」にフォーカス。
この基本をしっかり行えば、売上がついてくると考えているそうです。
まとめ
如何でしたでしょうか。
最近のビジネス論では、仕事は売り上げを目標にしてはいけないと言われます。
売上は後からついてくるもの。
その考え方を実践しているゴディバは、さらに大きく前進していく予感ですね！
